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北京分兵数十路明察暗访旅游乱象

11-05   文章阅读:

​法制网北京11月4日讯 记者王斌 记者今天从北京市旅游委获悉,从11月1日开始,市旅游委启动了近年来规模最大的一次旅游行业明察暗访活动,100多名实地暗访工作人员,分为数十个小组,通过参加跟团旅游、到酒店住宿、参观景区等旅游活动,对导游领队、旅行社、酒店服务、景区管理等涉及到服务质量方面的问题,进行全方位、专业性记录,最后结果将提交给市旅游委。

  据悉,此次活动持续到今年年底。暗访结束后,将依据客观、翔实的暗访素材,提交出一份针对北京旅游服务质量的专题报告,对存在突出问题、事实清楚的旅行社、酒店、景区,市旅游委将通过行业信用信息监管平台,进行必要的信用公示,以达到惩戒目的。


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